近日，家住廣東省深圳市的張女士委托朋友將一面繡有“為民解憂深情似海 盡職盡責關愛百姓”的錦旗送到了漯河市養(yǎng)老保險中心舞陽分中心，以此表達對工作人員的誠摯感謝。

    據(jù)了解，張女士因其外公王先生的退休工資停發(fā)打電話咨詢，經(jīng)我分中心工作人員查詢系統(tǒng)顯示王先生工資發(fā)放狀態(tài)為正常。隨后，我分中心與發(fā)放銀行溝通后了解到王先生工資停發(fā)原因是其工資卡辦理時在銀行登記的身份信息有誤，現(xiàn)需要提交證明材料進行更正。但張女士一家多年在廣東居住，王先生退休時的單位也已經(jīng)注銷，且王先生已近百歲高齡，無法返回舞陽辦理身份證明。張女士將困難告訴了我分中心工作人員，希望能夠獲得幫助。我分中心將王先生在社會保障信息系統(tǒng)記錄的工資發(fā)放信息截圖，并提供了情況說明。經(jīng)與銀行溝通，最終王先生順利領到了退休工資。張女士對舞陽分中心高效解決難題、貼心服務群眾的工作態(tài)度表示非常滿意，專門委托朋友送來錦旗表示感謝。

    為民服務無小事，細微之處見真情。這面錦旗是對舞陽分中心工作的認可與肯定。下一步，漯河市養(yǎng)老保險中心舞陽分中心將繼續(xù)堅守為民服務的初心，改進和優(yōu)化辦事流程，

    縮短辦事時限，提高辦事效率，以更加飽滿的工作熱情、更加務實的工作作風、更加有效的工作舉措，給辦事群眾更多獲得感幸福感。（李寅豪）

責編：瘦馬    編審：王輝     終審：盧子璋